FAQ.md

@@ -13,6 +13,14 @@ select `order_id` from wp_woocommerce_payco_mns_messages where `mns_processed` =
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 *...liefert alle Bestellnummern, bei denen entweder die Bearbeitung (noch) nicht erfolgt ist oder ein Bearbeitungsfehler festgestellt wurde.*
 
+# Checkout Fehler
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+## Kreditkarte
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+**F:** Warum passiert bei einer Kreditkartenzahlung nichts beim Klick auf `Jetzt Kaufen`?
+
+**A:** Die Ursache hängt ist hoher Wahrscheinlichkeit eine Ablehnung durch das CrefoPay Kreditkarten-Gateway. Um die genaue Fehlerursache zu ermitteln, hilft meist ein Blick in der Browser-Konsole (F12). Sucht man dort im Network-Tab nach `registerPayment`, liefert der zugehörige Response i.d.R. die detaillierte Fehlermeldung.
+
 # Hochladen eigener Logos für Zahlungsarten
 
 **F:** Wie kann ich eigene Logos für die CrefoPay Bezahlarten verwenden?